国土交通省中部運輸局許可事業中部自旅第580号取得
豊田市消防局認定事業患者搬送事業第6-1号認定

Q&A

よくあるご質問

こちらのページでは、みなさまよりいただく、よくあるご質問にお答えしております。さらに詳しく知りたい方はお気軽にお問合せ下さいませ。
Q1.タクシー料金は事前にわかりますか?
よくある質問よくある質問と回答

A1.尾張・三河地区自動認可運地表で時間制運賃を導入し、ご予約段階で目的地までの所要時間も含め説明いたします。

Q2.寝たきりですがタクシーへの乗車は可能ですか?
よくある質問よくある質問と回答

A2.当介護タクシーは車いすとストレッチャーも常設していますのでそのままの乗車いただけます。

Q3.車いすは貸していただけるのでしょうか?
よくある質問よくある質問と回答

A3.ご利用時に事前連絡いただければ事前準備いたします。

Q4.目的地が遠いが乗車可能ですか?
よくある質問よくある質問と回答

A4.営業区域内(愛知県全域)から営業区域外の目的地でも移動は可能です。

Q5.当日の変更は可能ですか?
よくある質問よくある質問と回答

A5.当日のスケジュールの都合上ご希望に添えないこともございますが確認をお願いします。

Q6.キャンセル料金は発生しますか?
よくある質問よくある質問と回答

A6.基本は頂きませんが悪質な場合は今後のお取引は控えさせていただきます。

Q7.介護タクシーは誰でも利用可能でしょうか?
よくある質問よくある質問と回答

A7.要支援又は介護認定を受けた高齢者、身体障がい者手帳を持った方が利用可能ですが、一時的に身体が不自由な方も可能です。

Q8.貸し切り料金の設定はありますか?
よくある質問よくある質問と回答

A8.時間制運賃・距離制運賃の認可を受けていますのでご相談ください。

Q9.24時間対応しているのか?
よくある質問よくある質問と回答

A9.さんふらわぁ介護タクシーは民間救急登録事業者です。お問合せ下さい。